Häufig gestellte Fragen

Allgemeines

Ist eine Reservierung erforderlich?

Um Unannehmlichkeiten zu vermeiden, empfehlen wir, im Voraus zu buchen. Dies kann ganz einfach online über unseren Webshop erfolgen.

Ich habe online gebucht, aber kann leider trotzdem nicht kommen?

Unsere Online-Zahlungen werden von einem externen Unternehmen abgewickelt, so dass wir keine Rückerstattung anbieten können. Wir können jedoch eine der folgenden Optionen anbieten;

  • Bis zu 1 Woche vor der Reservierung können wir eine Gutschein für den online bezahlten Betrag ausstellen
  • Bis zu 24 Stunden vor der Reservierung können wir die Reservierung kostenlos auf ein anderes Datum und/oder eine andere Uhrzeit verschieben

Warum muss ich 30 Minuten vor Beginn der Aktivität anwesend sein?

Wir bitten alle, rechtzeitig anwesend zu sein und nicht zu spät zu kommen. Vor den Aktivitäten müssen noch Anweisungen gegeben, persönliche Sachen weggeräumt und eine eventuelle Ausrüstung (z. B. ein Helm) ausgewählt werden.

Mit welchen Zahlungsmitteln kann ich bei Powerarea bezahlen?

Vor Ort kann neben Bargeld auch mit fast allen Debitkarten bezahlt werden. Darüber hinaus akzeptieren wir Visa, Mastercard und American Express. In unserem Webshop bieten wir Ihnen die folgenden Optionen an:

  • Ideal
  • Paypal
  • Maestro
  • Visa
  • Mastercard
  • American Express
  • Bancontact
  • Giropay
  • Sofort überweisung

Verkaufen Sie auch Geschenkgutscheine?

Ja, hier finden Sie weitere Informationen.

Kann ich meinen Geschenkgutschein online einlösen?

Ja, hier finden Sie weitere Informationen.

Kann ich bei Powerarea parken?

Powerarea hat einen eigenen Parkplatz, auf dem Sie kostenlos parken können.

Haben Sie auch Schließfächer?

Im Powerarea können Sie ein Schließfach für 1€ (Kaution 5 €) pro Schließfach mieten. Die Schlüssel erhalten Sie an der Bar. Nach der Nutzung können Sie den Schlüssel hier zurückgeben und erhalten das Kaution zurück. Die Nutzung eines Schließfachs erfolgt auf eigene Verantworlichkeit.

Kann ich im powerarea auch Getränke und Essen bekommen?

Ja, hier finden Sie weitere Informationen.

Kann ich meine eigenen Speisen und Getränke mitbringen?

Nein, leider ist es nicht erlaubt, eigene Speisen und Getränke mitzubringen (außer Geburtstagskuchen). Verschiedene Getränke und Speisen sind in unseren gastronomie erhältlich. Hier finden Sie weitere Informationen.

Kann ich bei Powerarea Wifi benutzen?

Ja, wir bieten kostenloses Wifi für unsere Gäste.

Sind Umkleideräume und Duschen vorhanden?

In unserem Paintball-Bereich steht den Teilnehmern des Paintball-Spiels ein Umkleideraum zur Verfügung. Es gibt keine Duschen zur Verfügung.

Ist Ihre Frage hier nicht dabei? Dann kontaktieren Sie uns bitte.

Kartfahren

Was ist das Mindestalter und die Mindestgröße beim Kartfahren?

Das Mindestalter ist 6 Jahren und die Mindestgröße beträgt 1,20 Meter. Falls erforderlich, können wir einen Ausweis verlangen.

Dürfen Eltern/Begleiter mit Kindern Kart fahren?

Ja, Eltern/Begleiter können bei einer Familiensitzung mitfahren. Bei Powerarea bieten wir 2 Familiensitzungen an.

  • Familiensitzung Kinder für Kinder von 6 bis 9 Jahren und begleitende Erwachsene
  • Familiensitzung Junioren für Kinder von 10 bis 14 Jahren und begleitende Erwachsene

Wenn der jüngste Teilnehmer zwischen 6 und 9 Jahre alt ist, können auch ältere Geschwister im Alter von 10 bis 14 Jahren an einer Familiensitzung für Kinder teilnehmen.

Können (unbekannte) Gäste an meiner Karting-Session teilnehmen?

Andere Gäste können bei der gleichen Kartsession mitfahren. Wenn Sie eine exklusive Session buchen möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an [email protected].

Welche Kleiderordnung gilt?

Bei Powerarea fahren wir elektrische Karts, das heißt, es gibt keine Emissionen und keine Notwendigkeit für Overalls. Wir raten Ihnen jedoch, lange Hosen zu tragen und festes, geschlossenes Schuhwerk ist Pflicht!

Das Tragen eines Helms ist Pflicht. Sie können eines bei Powerarea ausleihen. Aus hygienischen Gründen ist das Tragen einer Sturmhaube obligatorisch. Sie können es selbst mitbringen, es ist aber auch bei Powerarea erhältlich. Auch die Verwendung eines eigenen Integralhelms ist möglich.

Kann ich meinen eigenen Helm mitbringen?

Die Verwendung eines eigenen Integralhelms ist erlaubt. Der Helm sollte natürlich in gutem Zustand sein.

Kann ich mehrere Läufe direkt hintereinander fahren?

Zwischen den Läufen wird eine Standardpause von mindestens 20-30 Minuten eingelegt. Die Erfahrung zeigt, dass es wichtig ist, zwischen den Läufen eine Pause einzulegen. Natürlich ist es auch angenehm und nützlich, Erfahrungen auszutauschen und die Ideallinie für den nächsten Lauf zu diskutieren!

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Bowling

Wie viele Personen dürfen auf einer Bowlingbahn spielen?

Pro Bahn sind maximal 6 Spieler zugelassen. Powerarea hat 6 Bowling-Bahnen. Es ist also möglich, mit großen Gruppen im Powerarea zu bowlen.

Ab welchem Alter darf ich bowlen?

Bowling ist für alle Altersgruppen geeignet. Für Kinder gibt es Racks und Bumpers, die das Bowling einfacher machen. Bitte beachten Sie! Bei der Benutzung der Bumper dürfen nur leichte Bowlingkugeln verwendet werden.

Ist das Tragen von Bowlingschuhen Pflicht?

Ja, bei Powerarea können Sie kostenlos (Leih-)Bowlingschuhe benutzen. Das Tragen von Socken ist bei der Benutzung unserer Bowlingschuhe obligatorisch. Die kleinste Schuhgröße, die wir anbieten, ist Größe 32. Es gibt also eine Ausnahme für Kinder mit kleineren Schuhgrößen. Wir bitten Sie, in dieser Situation sauberes Schuhwerk und vorzugsweise Sneakers zu tragen.

Ab und bis zu welcher Größe sind die Bowlingschuhe geeignet?

Die Schuhgrößen unserer Bowlingschuhe reichen von Größe 32 bis 49. Kinder mit kleineren Schuhgrößen können ihr eigenes Schuhwerk tragen. Wir bitten um sauberes Schuhwerk und vorzugsweise Sneakers.

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Lasertag

Was ist das Mindestalter und die Mindestgröße für Lasertag?

Das Mindestalter und die Mindestgröße für Lasertag sind 6 Jahre und 1,20 m.

Spielen noch andere Teilnehmer mit?

Dies ist natürlich möglich. Wenn Sie eine exklusive Session buchen möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an [email protected].

Spielen Kinder nur mit anderen Kindern Lasergame?

Wir tun unser Bestes, um dies im Voraus zu ermöglichen. Leider können wir dies nie garantieren. Lasertag ist keine exklusive Aktivität. Wenn Sie eine exklusive Session buchen möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an [email protected].

Was für Kleidung trägt man am besten, wenn man Lasertag spielt?

Lasertag ist ein aktives Spiel. Wir empfehlen daher, bequeme Kleidung zu tragen. Das Tragen von festem und geschlossenem Schuhwerk ist bei allen unseren sportlichen Aktivitäten Pflicht.

Wenn ich mehrere Sessions buche, werden sie dann direkt hintereinander platziert?

Wir halten standardmäßig eine Pause von mindestens 20 Minuten zwischen den Sessions/Aktivitäten ein. Die Erfahrung zeigt, dass es wichtig ist, zwischen den Sessions/Aktivitäten eine Pause einzulegen. Natürlich ist es auch unterhaltsam und nützlich, Erfahrungen auszutauschen und neue Taktiken für die nächste Session zu besprechen!

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Karaoke

Was ist ein privater Karaoke-Raum?

Normalerweise findet Karaoke in einer Bar/einem Raum statt, in dem jeder am Karaoke teilnehmen kann und somit jeder zuschauen und zuhören kann. Ein „privater Karaoke-Raum“ ist ein geschmackvoll eingerichteter Raum mit einer separaten Karaoke-Anlage. Sie können diesen Raum separat für Ihre Party reservieren. Sie wählen die Lieder über eine Karaokeanlage selbst aus und sind mit Ihrer Gruppe allein. Sie können auch den VIP-Getränkeservice in Anspruch nehmen.

Wie viele Personen sind in einem privaten Karaoke-Raum erlaubt?

Es gibt maximal 8 Teilnehmer pro Karaoke-Raum. Powerarea hat 3 private Karaoke-Räume. Größere Gruppen können daher auf mehrere Räume aufgeteilt werden.

Ist es möglich, während des Singens etwas zu trinken und zu essen?

Ja, natürlich! Unser Personal kommt regelmäßig vorbei, um eine Bestellung aufzunehmen und sie Ihnen zu bringen. Auf diese Weise können Sie ungestört weiter singen.

Aus wie vielen Songs kann ich wählen?

In jedem Karaoke-Raum gibt es ein separates Modul, in dem Sie Ihre eigenen Lieder auswählen und starten können. Diese Anlage wird regelmäßig mit neuer Musik aktualisiert. Sie können aus mehr als 25.000 Liedern wählen, die auf der Anlage gespeichert sind.

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Prison Area

Was ist Prison Area?

Prison Area ist ein Zellenkomplex mit mehreren Zellen. In jeder Zelle gibt es ein Spiel/eine Aufgabe, bei der Sie versuchen, unter Zeitdruck so viele Punkte wie möglich zu erzielen. Die Spiele reichen von körperlichen Aufgaben bis zum Lösen von Rätseln und Puzzles.

Kann ich während der Spielzeit im Prison Area alle Zellen spielen?

Sie entscheiden im Voraus, ob Sie 1, 1,5 oder 2 Stunden Spielzeit haben möchten. Während der Spielzeit entscheiden Sie, welche Zellen Sie spielen möchten. Sie können eine Zelle sogar mehrmals spielen.

Mit wie vielen Personen kann man Prison Area spielen?

Unser Zellenkomplex kann zwischen 2 und 60 Personen gleichzeitig aufnehmen. Das macht diese Aktivität ideal für kleine und große Gruppen.

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Paintball

Was ist das Mindestalter für Paintball?

Nach niederländischem Recht und unseren Regeln liegt das Mindestalter für Paintball bei 18 Jahren. Unser Mitarbeiter kann daher auch einen gültigen Identitätsnachweis verlangen.

Wir haben eine Person unter 18 Jahren in unserer Gruppe. Kann diese Person trotzdem Paintball spielen?

Nein, das Mindestalter von 18 Jahren für Paintball ist gesetzlich vorgeschrieben. Unser Mitarbeiter kann daher auch nach einem gültigen Ausweis fragen.

Gibt es eine Pause während des Paintballspiel?

Nein, beim Paintball gibt es keine Standardpause. Willst du eine Pause? Dann kann dies dem Marshall mitgeteilt werden. Diese wird jedoch von der gebuchten Zeit abgezogen.

Spielen noch andere Teilnehmer mit?

Das ist sicher möglich. Wenn Sie eine exklusive Session buchen möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an [email protected].

Welche Kleidung ist beim Paintball am besten?

Paintball ist ein aktives Spiel. Wir empfehlen daher, bequeme Kleidung zu tragen. Das Tragen von festem und geschlossenem Schuhwerk ist bei allen unseren sportlichen Aktivitäten Pflicht. Bitte beachten Sie, dass Kleidung und Schuhwerk schmutzig werden können.

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Darts

Wie viele Personen dürfen auf einer Dartbahn spielen?

Wir haben eine maximale Anzahl von 6 Personen pro Bahn. Wir haben 3 Dartbahnen. Es ist daher möglich, größere Gruppen auf mehrere Bahnen aufzuteilen.

Soll ich meine eigenen Pfeile mitbringen?

Dies ist nicht notwendig, aber natürlich erlaubt. Zu jeder Dartbahn erhalten Sie standardmäßig einen Satz von 6 Darts als Leihgabe.

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Pakete

Kann ich ein Paket mit zusätzlichen Aktivitäten erweitern?

Ja! Wählen Sie aus unseren Standard-Kombi-Paketen oder stellen Sie Ihr eigenes Paket in unserem Webshop zusammen.

Kann ich ein Paket mit Essen erweitern?

Ja! Neben unserer kleinen Speisekarte (Pommes frites mit Snack, Sandwiches und Pizzen) bieten wir auch verschiedene Buffets für große Gruppen an. Kontaktieren Sie uns, wenn Sie ein Buffet buchen möchten.

Wie sieht unser Gruppenausflug aus, wenn wir das Powerarea mit einer großen Gruppe besuchen?

Größere Gruppen werden bei Bedarf in mehrere Teams aufgeteilt. Die Gruppengröße eines Teams hängt von der/den Aktivität(en) und der Gesamtzahl der Teilnehmer ab. Natürlich können Sie die Teams im Voraus weitergeben. Jedes Team wird dann die reservierten Aktivitäten spielen.

Kindergeburtstag ferien

Was ist wichtig zu wissen?

Kindergeburtstage feier mit Lasertag oder Kartfahren können mit anderen Gruppen kombiniert werden.

Bei allen Aktivitäten gibt es eine Reihe von Punkten, die Sie bei Ihrem Besuch im Powerarea beachten müssen. Bitte informieren Sie sich daher vor Ihrer Reservierung/Ihrem Besuch über die verschiedenen Aktivitäten auf unserer Website.

Kann ich ein Paket mit zusätzlichen Aktivitäten erweitern?

Ja! Wählen Sie aus unseren Standard Kindergeburtstag feier oder stellen Sie Ihr eigenes Paket in unserem Webshop zusammen.

Kann ich ein Paket mit Essen erweitern?

Ja! Neben unserer kleinen Speisekarte (Pommes frites mit Snack, Sandwiches und Pizzen) bieten wir auch verschiedene Buffets für große Gruppen an. Kontaktieren Sie uns, wenn Sie ein Buffet buchen möchten.

Kann ich meine eigenen Speisen und Getränke mitbringen?

Nein, leider ist es nicht erlaubt, eigene Speisen und Getränke mitzubringen. Unsere Kinderfeier-pakete enthalten standardmäßig Kuchen und unbegrenzt Limonade. Darüber hinaus können Sie ein Kinderfeier-paket mit Chips oder snacks erweitern. Schließlich können Sie auch Pommes frites mit Snacks, Pizza oder Pfannkuchen zu Ihrem Kinderfeier-paket hinzufügen.

Sie dürfen Ihren eigenen Kuchen mitbringen. Der im Kinderfeier-Paket enthaltene Kuchen entfällt dann jedoch standardmäßig und wird nicht vom Preis des Kinderfeier-Paket abgezogen. Wenn Sie Ihren eigenen Kuchen mitbringen, bitten wir Sie, uns dies bei der Reservierung im Voraus mitzuteilen.

Wir helfen Ihnen natürlich gerne weiter. Wenn Sie spezielle Wünsche haben, können Sie uns jederzeit über [email protected] kontaktieren, um die Möglichkeiten zu besprechen.

Kann ich eine Kinderparty am Wochenende veranstalten?

Um unsere Kapazitäten optimal zu nutzen und die Qualität der Partys hoch zu halten, empfehlen wir, Kinderpartys zu ruhigeren Zeiten zu veranstalten. Zu stark frequentierten Zeiten, wie zum Beispiel an Wochenenden, wird daher ein kleiner Aufpreis berechnet.

Wie sieht unser Gruppenausflug aus, wenn wir das Powerarea mit einer großen Gruppe besuchen?

Größere Gruppen werden bei Bedarf in mehrere Teams aufgeteilt. Die Gruppengröße eines Teams hängt von der/den Aktivität(en) und der Gesamtzahl der Teilnehmer ab. Natürlich können Sie die Teams im Voraus weitergeben. Jedes Team wird dann die reservierten Aktivitäten spielen.

Ist Ihre Frage hier nicht dabei? Dann kontaktieren Sie uns bitte.